日前，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布 《中國銀行業(yè)客服中心發(fā)展報(bào)告(2015)》，隨著銀行服務(wù)渠道的移動(dòng)化、便捷化、智能化發(fā)展，從業(yè)人員規(guī)模自2011年起連續(xù)增長三年后首次回落。這不是第一個(gè)受到互聯(lián)網(wǎng)影響的行業(yè)。開展定制業(yè)務(wù)，打造C2M需求驅(qū)動(dòng)制造工廠生產(chǎn)新業(yè)態(tài)……記者了解到，目前島城已有多家企業(yè)開始了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，由中國制造向中國“智”造全面升級(jí)。

需求驅(qū)動(dòng)制造成新業(yè)態(tài)

提起紅領(lǐng)，在大多數(shù)市民印象中，這只是一家位于即墨的傳統(tǒng)西裝制造企業(yè)，很少有人知道，早在2003年，這家西裝制造企業(yè)就開始研究服裝的個(gè)性化定制。據(jù)紅領(lǐng)集團(tuán)董事長張代理介紹，最近13年來，該公司共投入了數(shù)億資金，終于形成了“紅領(lǐng)魔幻工廠定制業(yè)務(wù)”這一獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)模式。

近日，記者走進(jìn)即墨紅領(lǐng)魔幻工廠，在該公司開發(fā)的“紅領(lǐng)魔幻大巴”中，記者發(fā)現(xiàn)，這些以設(shè)計(jì)師工作室理念設(shè)計(jì)改裝的大巴，“黑科技”色彩濃厚，展示、量體、溝通，面輔料挑選、個(gè)性化設(shè)計(jì)一氣呵成，其特有的3D量體設(shè)備，能在數(shù)秒鐘內(nèi)采集完成定制所需的人體19個(gè)部位的22個(gè)數(shù)據(jù)。客戶在紅領(lǐng)魔幻工廠APP上定制服裝面料、版式甚至刺繡LOGO等個(gè)性化需求，會(huì)連同3D量體數(shù)據(jù)生成每件定制服裝的專屬“身份證”，傳輸?shù)焦S生產(chǎn)線，由制版、裁剪、縫制等各個(gè)工序上的工人掃碼識(shí)別完成各自工序。

“互聯(lián)網(wǎng)+、中國智造，這些概念是近些年逐漸歸納總結(jié)出來的，與我們這些年來的探索和轉(zhuǎn)型不謀而合。”張代理告訴記者，為了讓國人購買到性價(jià)比更高的服裝，該公司打造出C2M需求驅(qū)動(dòng)制造工廠生產(chǎn)的新業(yè)態(tài)，消費(fèi)者可以通過該公司開發(fā)的APP，直接下單給工廠，在加工完成后以工廠直銷的價(jià)格得到一線大牌品質(zhì)的定制產(chǎn)品。

多家企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)

除紅領(lǐng)外，目前島城還有很多企業(yè)均已開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，其中不少企業(yè)取得了不俗成績。以海爾為例，早在2012年底，該集團(tuán)就已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段，其生產(chǎn)模式同樣發(fā)生了顛覆式變化，其中最具代表性的就是工業(yè)生產(chǎn)從大規(guī)模生產(chǎn)向大規(guī)模定制的模式轉(zhuǎn)變，整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型為開放的平臺(tái)。據(jù)悉，目前海爾已經(jīng)建成了七大智能互聯(lián)工廠，并已形成一套領(lǐng)先全球的完整互聯(lián)工廠體系，能夠?yàn)樾袠I(yè)在前端生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)提供先進(jìn)樣本支持。同時(shí)，為滿足全球用戶需求，海爾建立起領(lǐng)先全球的開放式創(chuàng)新研發(fā)平臺(tái)，在第一時(shí)間以最快速度響應(yīng)用戶需求。

值得一提的是，作為以制冷產(chǎn)業(yè)為核心主業(yè)的澳柯瑪，近年來也同樣在推動(dòng) “互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”戰(zhàn)略。目前，澳柯瑪已形成了以新型傳感器、工業(yè)機(jī)器人為代表的智能制造裝備產(chǎn)業(yè)體系。該公司新型的“互聯(lián)網(wǎng)工廠”將打通整個(gè)價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)、研發(fā)、機(jī)器人、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、用戶的智能化聯(lián)系，最終實(shí)現(xiàn)按需設(shè)計(jì)、按需制造、按需配送的互聯(lián)工廠體系，滿足用戶個(gè)性化定制需求。