昨日,工、農(nóng)、中、建、交五家國內(nèi)大塊頭銀行送出開年“大禮包”,聯(lián)合宣布即日起陸續(xù)對客戶通過手機銀行辦理的轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務,無論是跨行還是異地都免收手續(xù)費。五家銀行同時承諾,對客戶5000元以下的境內(nèi)人民幣網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬匯款免收手續(xù)費,以降低客戶的費用支出。隨著五大國有銀行加入,免費大戰(zhàn)愈演愈烈,目前銀行“免費”陣容已達到70多家。
手機銀行轉(zhuǎn)賬全免費
值得注意的是,五大行聯(lián)合發(fā)布對手機銀行轉(zhuǎn)賬免費,對客戶5000元以下的境內(nèi)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費,這成為昨日金融界的大事。不過,國有大行手機銀行免費并不是新鮮事,不少銀行早已施行。
中行山東省分行相關負責人介紹說,自2010年以來,中國銀行已連續(xù)七年開展手機銀行境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款全免費優(yōu)惠活動,在市場中獨樹一幟。另外該行推出重磅優(yōu)惠,今年4月1日起至年底,中行個人網(wǎng)銀首度開啟境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬全免費。
“此前我們手機銀行轉(zhuǎn)賬為柜面費率的3折,后來調(diào)整成每筆1元,從去年6月申請成全免費。”建行青島分行相關負責人劉翔受訪時說。而交行表示,他們的手機銀行境內(nèi)人民幣轉(zhuǎn)賬匯款一直免費。
此次調(diào)整的主要是工行和農(nóng)行。工行青島分行相關負責人表示,此前他們手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款費率為柜面費率的3折,自昨日上午起便全改為免費。而農(nóng)行青島分行手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款費率也是柜面費率的3折,從昨日下午3時起轉(zhuǎn)為免費。
在個人網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬費率方面,自昨日起,五大行5000元以下的境內(nèi)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免費,而5000元以上需要收費,工、農(nóng)費率為柜面費率的5折,建、交費率根據(jù)錢數(shù)不等施行分檔費率,中行在今年4月1日起至年底會免費。
“免費大戰(zhàn)”愈演愈烈
事實上,銀行的免費大戰(zhàn)早已打響,只不過以前的主角都是中小銀行。招行和寧波銀行去年9月宣布,從2015年9月21日起,正式進入“網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬全免費”時代,所有個人客戶通過網(wǎng)上個人銀行、手機銀行APP辦理境內(nèi)任何轉(zhuǎn)賬業(yè)務 (包括異地和跨行轉(zhuǎn)賬),均享受零費率。去年11月底,招行又宣布即日起至2016年年底,招行離岸客戶通過網(wǎng)上銀行匯款至招商銀行境內(nèi)賬戶也免手續(xù)費。
此后,跟進的銀行越來越多。江蘇銀行宣布自去年10月11日起,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免。上海銀行從2015年11月1日起實施個人網(wǎng)銀及手機銀行轉(zhuǎn)賬零費率。中信銀行從2015年12月1日起正式取消個人網(wǎng)銀境內(nèi)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費。
浙商銀行從2015年12月5日零時起,個人客戶結(jié)算電子渠道全免費,除了網(wǎng)上銀行、手機銀行,連自助轉(zhuǎn)賬機、ATM機等電子渠道也都可享受跨行轉(zhuǎn)賬免費政策。廣發(fā)銀行決定從今年1月1日起,手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款實施長期的免費政策。平安銀行近日也宣布,自2016年1月29日起至12月31日,平安銀行正式實施電子銀行(含個人網(wǎng)銀及口袋銀行)轉(zhuǎn)賬手續(xù)費全免政策。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前已經(jīng)有70多家銀行開啟網(wǎng)銀、手機銀行普惠政策。
銀行讓利吸引客戶
在此之前,支付寶、微信等第三方支付平臺,憑借轉(zhuǎn)賬匯率免費贏得青睞,發(fā)展勢頭十分迅猛,大批銀行傳統(tǒng)客戶轉(zhuǎn)移到這些平臺上。不過,微信近日宣布,自今年3月1日起,微信支付將對超額提現(xiàn)交易收取手續(xù)費。從3月1日起計算,每位用戶有終身累計1000元免費提現(xiàn)額度,超出1000元部分按銀行費率收取手續(xù)費,目前費率均為0.1%,每筆最少收0.1元。
在第三方支付剛開始收費之際,銀行宣布手續(xù)費免費,這被業(yè)內(nèi)人士解讀為銀行應對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊,開始發(fā)力回流客戶。據(jù)悉,一直以來,銀行都是靠增加中間業(yè)務收入來帶動轉(zhuǎn)型。在盈利下滑的形勢下,銀行把網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費收入慷慨免掉,自然有更長遠的考慮,他們肯定希望靠轉(zhuǎn)賬免費把更多客戶引流到線上渠道。
“電子銀行渠道交易手續(xù)費拉開全民普惠大幕。”民生銀行網(wǎng)絡金融部專家周勇表示,央行成功引導了商業(yè)銀行電子渠道定價規(guī)范、透明、市場化,而市場的另一端,大額跨行轉(zhuǎn)賬實惠禮包正以互聯(lián)網(wǎng)的速度撲面而來。
儲戶轉(zhuǎn)賬有技巧
“在轉(zhuǎn)賬之前要考慮不同情況,可以在最大程度上不交或是少交手續(xù)費。”郵儲銀行青島分行個金部總經(jīng)理助理高文哲說。她表示,儲戶若是在同一家銀行之間進行同城轉(zhuǎn)賬,無論哪種轉(zhuǎn)賬方式都可以,看自己怎樣方便。“如果進行異地或跨行轉(zhuǎn)賬,要優(yōu)先通過手機銀行,其次考慮網(wǎng)上銀行,盡量避免通過柜臺或是ATM機辦理。”高文哲分析稱,如果轉(zhuǎn)賬金額不超過5萬元,也可以考慮通過支付寶等第三方支付平臺,一般都免收手續(xù)費,不過記得要通過移動端辦理,由于支付寶轉(zhuǎn)賬日限額和月限額均為5萬元,所以超過5萬元則只能通過銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬。
高文哲還提到,如果要辦理5萬元以上的轉(zhuǎn)賬并且希望能盡快到賬,最好不要在銀行非工作時間辦理,更要避開周末和節(jié)假日,事情緊急的可以辦理快速轉(zhuǎn)賬,當然費用會高一些。
(記者 錫復春)
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