銀行“刷臉開戶”終于塵埃落定。日前,央行對外公布《關于改進個人銀行賬戶服務 加強賬戶管理的通知》,表明央行將正式放開遠程開戶限制。昨日,記者在島城多家銀行“刷臉”體驗,招行、交行、農行等銀行內的VTM (遠程視頻柜員機)已能熟練操作,3分鐘內完成開戶。業(yè)內人士表示,遠程開戶限制的放開是金融創(chuàng)新的重大一步,商業(yè)銀行的競爭焦點逐漸從線下轉向線上,現有的銀行業(yè)競爭格局將會產生巨大變化。
VTM“刷臉開戶”3分鐘搞定
“真有趣,開銀行卡也能視頻。 ”昨日,站在招商銀行市南支行網點內的一臺VTM機器前,剛辦出一張銀行卡的王先生感慨道。王先生當天上午來開卡,不想排隊的他被工作人員引導到機器前,僅用了3分鐘就成功申請出一張銀行卡。
在交通銀行青島支行營業(yè)廳,幾臺VTM機引起前來辦理業(yè)務市民的極大興趣,時不時有人嘗鮮辦理。該行相關工作人員介紹,VTM(遠程視頻柜員機)可以進行身份證的掃描和讀取,信息直接傳遞給視頻另一端的銀行客服人員進行審核,一些必須進行身份驗證的業(yè)務就可以選擇在自助可視柜臺辦理。
農行也根據自身業(yè)務特點首創(chuàng)研發(fā)了“超級柜臺”,目前已覆蓋個人開卡、電子銀行簽約、個人結售匯、理財簽約購買等8類52項服務。在 “超級柜臺”上辦理,繁瑣的簽名、打印、回單等手續(xù)也大大縮減。
據了解,上述銀行在其他城市已實現在柜臺上使用刷臉技術。招行方面稱,“需通過攝像頭,實時捕捉客戶的臉部照片。然后與身份證聯(lián)網核查照片進行比對,即可準確判斷出是否為客戶本人。 ”
“小步邁進”現金業(yè)務仍受限
事實上,今年1月,微眾銀行就已經利用人臉識別技術遠程發(fā)放了首筆貸款,而馬云也在此后展示了“刷臉”支付;就在一周前,阿里旗下支付寶也有了“刷臉登錄賬戶”的功能,方便快捷;此前,多家證券公司也推出“手機刷臉開戶”……對于純互聯(lián)網金融公司來說,不設立實體物理網點來運作業(yè)務,“遠程作業(yè)”是其重要的一項功能,此次央行正式放開限制,“破冰”互聯(lián)網金融瓶頸。
不過,這個突破只能稱做“一小步”。據了解,央行把遠程開戶分為I類、Ⅱ類和Ⅲ類三類客戶,三類賬戶的權限依次減小。僅I類戶是全功能賬戶,存款人可以通過它辦理存款、轉賬、消費和繳費支付、現金支取等業(yè)務;Ⅱ類戶不能存取現金、不能向非綁定賬戶轉賬;Ⅲ類戶則僅能辦理小額消費及繳費支付。
不僅如此,《通知》還規(guī)定,僅支持存款人通過Ⅱ類戶辦理單日1萬元以內的消費和公用事業(yè)繳費支付,支持Ⅲ類戶辦理1000元以內的小額消費及繳費支付業(yè)務。央行負責人表示,由于通過電子渠道開立的賬戶核實手段相對單一,不法分子利用此渠道假冒他人名義開戶的風險相對較高,因此有必要設置限額,將資金風險控制在一定范圍。
真正“刷臉時代”仍未到來
在業(yè)內人士看來,盡管央行打破了面簽底線,但真正的“刷臉時代”仍未到來。而對于互聯(lián)網銀行,則競爭更加激烈。“未來很長一段時間,依然是物理柜臺業(yè)務為主,機器業(yè)務為輔。 ”中國海洋大學金融系主任呂慶端說,之所以遲遲不放開限制,是為了防止洗錢犯罪等行為,對于金融機構來說,只有實行嚴格的面簽,才能夠充分地控制風險,確保核實賬戶持有人的身份,盡量避免造假。央行表示,下一步將視銀行服務及風險管理情況,對Ⅱ類戶和Ⅲ類戶的賬戶功能及限額進行優(yōu)化和調整。
青島晚報/掌上青島/青網記者 薛飛
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