原標題:對話“雨篷”邁巴赫車主:“冷淡”的奔馳,讓我不得不公開維權
海報新聞記者 儀首歌 金立紅 濟南報道
近日,邁巴赫車主周先生的“倒霉”經歷在網上引起不小的風波。花215萬購買的新車出現內飾異響和A柱漏水的情況,他將車輛送往4S店維修,內飾卻被大規模拆解且沒找到故障原因。面對這種情況,周先生想貼錢換車,結果4S店只給出135萬-150萬的回購價,無奈之下周先生使用三色防水布封住車頂,并拍視頻維權。
10月11日,周先生告訴海報新聞記者,車輛購買時間為7月初,到現在已經有三個月的時間。關于4S店回復多家媒體稱有專人跟進一事,周先生回應,跟他溝通的一直都是4S店的售后經理,“他的意思就是說還要讓我把車拖回去,讓他們拆。”周先生無法接受這種處理方式,“現在我副駕駛的那一側已經全部拆掉了,現在左側也要讓我授權他們拆掉,然后再把車頂前蓋玻璃也拆了。這樣的話,我的車就只剩一個車架子。我不能接受他們這種解決方式。”周先生還表示,近幾天那位售后經理還曾給他打電話告訴他“最近要下雨了,注意車的防水”,在周先生看來,“這就是對我的一種嘲諷”。
歷經三個多月的溝通無果、備受品牌方冷淡甚至報警處理后,周先生將這輛被拆解過的“漏水車”貼上三色防雨布和膠帶,以視頻的形式發布到網上引發熱議。隨后,有不少邁巴赫車主效仿周先生的做法在車頂貼上防水布發視頻對其進行“聲援”。
周先生自述,從開始發關于這輛車的視頻到現在,兩周內他的粉絲數量從40多個漲到了27萬個,但他目前沒想過走自媒體這條路。“作為一個i人,最開始被大家關注時感覺很難受。但我這個車漏水,開的話就必須把它(用遮雨布)遮起來,多少是想要得到一些關注,因為(據事發)三個多月了,不蒸饅頭爭口氣。”
此外,周先生告訴海報新聞記者,此前他看到別人效仿他的做法在車上貼防雨布還不太理解,后來他才明白這是別人“聲援”他的一種手段。前幾天他開著這輛有些“拉風”的車回家的時候,有熱心網友搖下窗戶給他比了個大拇指,讓他加油,“當時真的有點淚目了。”
目前,周先生還沒有走法律途徑,“我希望他們能給我退車,賠償我的精神損失,如果要走法律訴訟的話,周期相對比較長,會特別耽誤我的時間,畢竟還有其他事情在做。”
[來源:海報新聞 編輯:孫寶震]大家愛看