原標題:泡水車遭二次點火 誰干的?車主質疑亞飛車行維修不當尋求賠償
文/圖 半島全媒體記者 尹彥鑫 實習生 張晴晴
車輛被淹后因二次點火發動機明顯受損,修車行與車主各執一詞……今年5月17日上午8點多,西海岸新區下著大暴雨,世紀大道世紀公寓周圍路段積水很深,李先生駕駛自己的汽車經過此處時受淹熄火。之后,李先生將車輛拖到亞飛車行,后因擔心車行維修技術不過關,又將車輛送至4S店修理,修理費1萬多元。當李先生得知,車輛因二次點火增加維修成本后,質疑亞飛車行維修不當,想要尋求賠償被拒絕。
車主質疑車行維修不當
“車輛拖到亞飛車行后,工作人員將我的車進行了拆檢,發現發動機有積水,就給發動機進行清理,也更換了機油。工作人員告訴我積水已經清理干凈,問我要不要啟動車輛試一下,車輛啟動后聽見發動機有異響。”李先生告訴記者,因為他的車輛采用混合動力,而亞飛車行沒有相關維修經驗,當時車行老板稱要請專家電話指導修理,他覺得不靠譜,就選擇到4S店去維修。
令李先生沒想到的是,車輛被運到4S店后,修車費一共花了1萬多元。
“4S店的工作人員告訴我,發動機的4個連桿都發生了彎曲,汽缸壁上也有明顯劃痕,車輛應該是還沒有清完水就進行了二次點火。”李先生稱,自己的車輛被淹后沒有進行過二次點火,肯定是在亞飛車行維修時啟動車輛造成的。
“我的車是廣汽豐田的雷凌混動,去年底買的,到現在還不足一年,碰上這樣的事簡直讓人不能接受。找亞飛車行討說法,維修費加上誤工費一共三萬多元,可對方根本不搭理我。”李先生非常無奈。
車行稱沒進行二次點火
針對此事,記者采訪了亞飛車行負責維修售后的莊先生。莊先生表示,車行方面同樣非常無辜。“檢查時發現發動機有積水,我們和客戶一起檢查了汽缸高度,發現一缸和四缸高度不一致,二缸和三缸高度不一致,汽缸已經頂缸了,發動機機油檢查的時候也有水,我們把火花塞拆下來,把燃燒室內的水清干凈,也換了機油。”莊先生告訴記者,雖然換了機油但不敢保證機油室里沒有水,因此就跟客戶說拔下火花塞發動一下車試試,客戶也同意了。
“發動以后有異響,我們就想給客戶拆檢維修,5月23日,客戶要把車拖到4S店維修,就沒有讓他們繼續維修。”莊先生表示,客戶不在他們這兒修了他們也沒辦法,于是車行就按照程序讓李先生簽了一份承諾書,約定“車輛因發動機進水導致無法啟動,客戶自愿將車拖走去其他維修店維修,出現問題客戶自行承擔。”
“拔掉火花塞發動車對車輛并不會有什么傷害,因為機油和汽缸不挨著,是兩條路徑,在我們這里并沒有進行二次點火。”莊先生告訴記者,客戶前期在車行進行拆檢并未支付任何費用:“一開始保險公司要將拆檢的錢打給我們,李先生通知保險公司不要打給我們,我們也有一肚子苦,你去哪修車都要花錢的,你現在覺得花多了過來找我們,我們肯定不能認。”
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